На думку медиків, занадто жорсткий туалетний папір, «радянського» зразка поготів – брудно-сірий, з нерозмеленими частинками паперу, схожими на деревну стружку, підходить хіба що для використання у громадських туалетах, але не для домашнього застосування. Механічне роздратування під час користування таким папером може травмувати ніжну слизову, забезпечену безліччю різних рецепторів, та спровокувати запалення.
Тому чим м’якше туалетний папір, чим більше в ньому шарів і менше зернистість, тим він краще. Іноді туалетний папір навіть містить пом’якшувальні креми або парфумерні аромати, має складне забарвлення. Перед використанням такого паперу обов’язково впевніться у відсутності алергії на додаткові компоненти. Людям з проктологічними захворюваннями, такими як геморой, користуватися туалетним папером взагалі небажано. Замість нього у якості засобу гігієни рекомендують застосовувати воду або вологі серветки.